Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Recolhemos o mínimo de dados necessário para o Quinas funcionar. Não vendemos dados, não fazemos publicidade e não usamos ferramentas de seguimento.

Responsável pelo tratamento

Quinas.eu, Portugal. Para qualquer assunto sobre os seus dados: ajuda@quinas.eu.

Que dados tratamos e porquê

• E-mail — para criar a conta, enviar o link de entrada e responder a pedidos de apoio. Base legal: execução do contrato.
• Progresso de estudo (respostas certas e erradas, datas de revisão) — para guardar o seu avanço e alimentar a revisão inteligente. Base legal: execução do contrato.
• Estado da compra (se tem acesso completo, data e referência do pagamento) — para dar acesso e tratar reembolsos. Base legal: execução do contrato e obrigações legais.
• Dados técnicos de ligação (por exemplo, endereço IP e data de entrada), registados automaticamente pelos nossos fornecedores por razões de segurança. Base legal: interesse legítimo em proteger o serviço.
• Respostas do verificador "O meu caso" — são processadas apenas no seu navegador e não são enviadas para nós.

Dados de pagamento: o pagamento é feito diretamente na Stripe. Nós não vemos nem guardamos números de cartão ou dados bancários; recebemos apenas a confirmação do pagamento e o e-mail usado.

Com quem partilhamos

• Supabase — base de dados e autenticação. Dados alojados na União Europeia (Frankfurt, Alemanha).
• Resend — envio dos e-mails do Quinas (entrada na conta). Servidores na União Europeia (Irlanda); é uma empresa dos EUA e as transferências estão cobertas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
• Netlify — alojamento do site. Pode registar dados técnicos de ligação; é uma empresa dos EUA e as transferências estão cobertas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
• Stripe — processamento de pagamentos. A Stripe trata os dados de pagamento também como responsável própria, nos termos da sua política de privacidade.

Podemos ainda ter de entregar dados a autoridades quando a lei o exija (por exemplo, a Autoridade Tributária, para efeitos de faturação).

Durante quanto tempo

• Conta e progresso: enquanto a conta existir. Se pedir o apagamento, apagamos no prazo de 30 dias.
• Dados de faturação: 10 anos, por obrigação fiscal.
• E-mails de apoio: até 2 anos depois do último contacto.

Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, a sua correção, apagamento, limitação ou portabilidade, e opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo. Escreva para ajuda@quinas.eu a partir do e-mail da conta; respondemos no prazo de um mês.

Se achar que os seus dados não foram bem tratados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Cookies e armazenamento no navegador

Não usamos cookies de publicidade nem de análise. Usamos apenas o armazenamento local do navegador, estritamente necessário para manter a sessão iniciada e guardar preferências do site. Por isso não pedimos consentimento para cookies.

Os tipos de letra são servidos pelo próprio quinas.eu. O site carrega uma biblioteca técnica do jsDelivr, que recebe o endereço IP do seu navegador para entregar esse ficheiro.

Alterações

Se mudarmos esta política de forma relevante, avisamos no site. A data no topo indica a última versão.